第八届特约店NGH活动华中、西部片区选拔会广本北环店喜获奖 发布日期:2014-07-05  点击次数:1550

喜讯接二连三,继4月底我店被评为广汽本田全国样板店也是河南唯一一家样板店、6月取得广汽本田第十一届售后服务技能竞赛华中及西部赛区单项第一名和团队总冠军之后,7月伊始又接喜报,在2014年第八届广汽本田特约店NGH活动华中、西部片区选拔会上,经过激烈角逐,广本北环店脱颖而出,喜获铜奖,并获得了晋级全国总决赛的资格。

 

2014年度,华中、西部片区共有68家特约店参与了NGH活动,本次来到选拔会现场的特约店有23家,分别在创新厅、挑战厅、梦想厅发表了课题。各发表厅的评委都是销售或售后领域的专家,在对各点的课题进行提问和点评之外,也与特约店的代表交流了当前的销售、售后服务形式,为各店的业务开展提供了建议。整个活动在不断的交流分享中落下了帷幕。另外,成都商务中心王鑫主任也来到了发表厅现场,聆听了特约店发表的课题,对各店的改善活动表示了充分的肯定。

本次我店NGH小组以“卓越先锋”队为团队名称,以“卓越是我们的追求,先锋是我们的态度”为口号,以“时尚改善客户关系”为课题。我店客服经理李春阳发表了我们的课题,我店一直秉承中鑫集团“与您携手,创享未来”理念,坚持“诚信、创新、共享”的企业价值观,在工作中精益求精不断改善,在发展中不断进取开拓创新,在服务中严于律己不断提高客户满意度,使我们的服务理念和服务质量始终走在行业前列。

 

上图右二为我店客服经理李春阳,在7月强手如云的全国总决赛中,他将作为我们店的代表,亦代表着华中、西部片区,与全国优秀特约店角逐最终的奖项,期待我店在全国发表大会中的精彩表现,预祝我店取得更加辉煌的成绩。

 

注:

NGH是英文NEW GUANGZHOU HONDA的缩写,是一种以小团体为单位的活动,主要是解决在管理当中的课题(例如如何提高生产效率解决工作难题等。在活动当中,每一个员工各自施展个性,寻求与同事的沟通与合作,自主而且不懈地营造一个能实现自身价值的明快的工作环境,为公司的整体素质改善和发展作出贡献。

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